他們是拾金不昧的暖心人、他們是精細(xì)服務(wù)的陪伴者、他們是舌尖味蕾的守護(hù)者……在雷鋒精神薪火相傳的三月，美而特人在各自服務(wù)崗位上，書(shū)寫(xiě)著不平凡的感動(dòng)，用切實(shí)行動(dòng)傳遞正能量，不斷更新著“榮譽(yù)榜”。

美而特式服務(wù)

溫暖身邊每一個(gè)人

01

精細(xì)服務(wù)

近日，美而特旗下美護(hù)佳健康管理有限公司收到患者家屬送來(lái)的錦旗，“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精心護(hù)理，勝似親人”，簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，確是對(duì)護(hù)工孔大哥盡心盡責(zé)的服務(wù)表達(dá)了高度的肯定和由衷的感謝。據(jù)了解，患者趙爺爺（化名）已經(jīng)80歲左右，因?yàn)槟I臟問(wèn)題，生活無(wú)法自理，家屬平常工作較為繁忙無(wú)法隨時(shí)陪護(hù)，因此入院后，擔(dān)心趙爺爺獨(dú)自住院深感孤寂與生活不便，護(hù)工孔大哥日夜陪護(hù)照料趙爺爺，每天堅(jiān)持為他喂飯、擦身、翻身、護(hù)理大小便、陪他談心……經(jīng)過(guò)一個(gè)月的精心護(hù)理，患者身體狀況一天天好起來(lái)了，為此，趙爺爺?shù)募覍偎蜕襄\旗以表示感激之情。

02

拾金不昧

3月26日上午，保潔員潘大姐像往常一樣在醫(yī)院病房打掃衛(wèi)生，清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道角落中“躺著”一枚黃金戒指，她等待了一會(huì)兒，希望能等到失主前來(lái)尋找?？墒?0多分鐘過(guò)去了，也未見(jiàn)有人尋找，擔(dān)心失主著急，她便拿著戒指逐一到病房挨個(gè)詢(xún)問(wèn)，最終在老年醫(yī)學(xué)科17樓28號(hào)病床找到了失主宋良秀，并將戒指物歸原主?！胺浅８兄x潘大姐，她不僅工作勤勉，更有拾金不昧的好品質(zhì)?！笔е骷覍冱S先銀對(duì)潘大姐拾金不昧的行為連聲道謝。

03

守護(hù)味蕾

近日，集團(tuán)旗下花樂(lè)雅餐飲管理有限公司收到兩封來(lái)自安徽省衛(wèi)生健康委員會(huì)的表?yè)P(yáng)信，信中對(duì)食堂工作人員孫大姐堅(jiān)守崗位、任勞任怨的工作態(tài)度給與充分肯定。收到機(jī)關(guān)的感謝信，讓孫大姐倍感驚喜，“我只是做了一個(gè)食堂工作人員應(yīng)該做的事情，沒(méi)想到能收到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)?！睂O大姐表示，機(jī)關(guān)工作人員都很辛苦，只有讓他們吃得好才能以充沛的精力投入到工作中去。

04

高效暖心

近日，集團(tuán)收到了來(lái)自業(yè)主單位的一封感謝信。信中提到，門(mén)診口腔區(qū)域儀器設(shè)備多，病患數(shù)量大，對(duì)于后勤保障要求嚴(yán)格，物業(yè)主管始終將醫(yī)患需求擺在首位，對(duì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)秉持著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，不斷為口腔科門(mén)診解決一件又一件急難愁盼的事情。保潔員李師傅擔(dān)任口腔科區(qū)域保潔工作以來(lái)，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提升，就連開(kāi)診以來(lái)長(zhǎng)期存在的衛(wèi)生死角都打掃地一塵不染?？谇豢崎T(mén)診全體工作人員對(duì)李師傅兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞的工作態(tài)度，物業(yè)主管及時(shí)響應(yīng)、快速處理的處置方法表示衷心感謝。

點(diǎn)滴善舉傳大愛(ài)，細(xì)微小事暖人心。社會(huì)各界的肯定，就是美而特人努力的目標(biāo)，集團(tuán)將持續(xù)落實(shí)服務(wù)質(zhì)量提升工作，繼續(xù)秉承“呵護(hù)生命，保衛(wèi)健康，用行動(dòng)傳遞愛(ài)”理念，讓高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)成為傳遞溫暖與感動(dòng)的重要載體。