充分肯定集團成長速度、發(fā)展質(zhì)量，對集團深耕智慧醫(yī)院與大健康產(chǎn)業(yè)，韓冰主席提出“夯實基礎(chǔ)、謀定而動、科技賦能”的指導(dǎo)意見，希望集團突出自身特色、聚焦主責(zé)主業(yè)精準(zhǔn)發(fā)力，切實當(dāng)好創(chuàng)新示范，打造“百年老店”。

充分肯定了美而特義警隊和義警驛站建設(shè)情況、星和保安公司的經(jīng)營發(fā)展及履行社會責(zé)任情況。他指出，星和義警隊是全市較早參與“合肥義警”延伸服務(wù)的隊伍，彰顯的是堅定的服務(wù)初心和強烈的品牌意識。

高度評價集團發(fā)展成績。她指出，美而特集團運用科技力量賦予服務(wù)新動能，讓人耳目一新，顛覆了大家對傳統(tǒng)服務(wù)的印象，不僅在延伸服務(wù)觸角、拓展服務(wù)空間上實現(xiàn)突破，還在引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級上發(fā)揮作用，值得肯定和點贊。

用“政治站位高、科技含量高、人員素質(zhì)高、服務(wù)項目多、典型故事多、發(fā)展速度快”積極評價集團各項工作，對集團抓黨建保方向、抓生產(chǎn)促經(jīng)營、抓工會聚人心、抓服務(wù)樹品牌、抓科技助提升等做法給予充分肯定。

她指出，美而特從單一的物業(yè)企業(yè)發(fā)展到多業(yè)務(wù)板塊協(xié)同、多服務(wù)業(yè)態(tài)并舉的集團公司，以強勢的姿態(tài)不斷成長，并且積極履行社會責(zé)任，真情回報社會，凝聚著全體員工的智慧和汗水，也是安徽省民營企業(yè)成長的縮影。

對公司主動為百姓解憂、為政府分憂的做法給予肯定，認(rèn)為業(yè)務(wù)板塊多、產(chǎn)業(yè)鏈布局全、黨建及群團工作做法實、企業(yè)文化氛圍濃、員工精神面貌好，特別是在服務(wù)業(yè)主的過程中注重辦實事、解難事、做好事。

充分肯定集團堅持“黨建引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)先行、科技賦能”的發(fā)展路子，重點對黨建工作及星和保安公司參與合肥義警隊伍建設(shè)方面所做工作和取得成績給予高度評價。

用“很震撼”評價了公司的成長足跡和發(fā)展成績，并對常征委員牽頭籌建“e路相伴”政協(xié)委員工作室，主動支持市政協(xié)工作表示感謝。

對美而特集團堅持“黨建引領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)先行，科技賦能”的發(fā)展宗旨，科學(xué)應(yīng)對疫情等風(fēng)險挑戰(zhàn)，加速自身發(fā)展、主動奉獻社會的做法給予充分肯定。

美而特集團堅持走科技創(chuàng)新之路，聚焦服務(wù)難點堵點，推動形成包括發(fā)明專利、軟件著作權(quán)、實用新型專利在內(nèi)的近200項成果，并且實現(xiàn)100%自主研發(fā)、100%落地實施，實屬不易。

他強調(diào)，政府將一如既往高效服務(wù)企業(yè)，全力支持企業(yè)邁上高質(zhì)量發(fā)展之路。

這一年，集團傾力打造“紅絲綢  美而特”黨群服務(wù)中心、e路相伴政協(xié)委員工作室、“喜馬拉雅”有聲圖書館等場所，把集團打造成思想引領(lǐng)陣地、素質(zhì)提升平臺，引導(dǎo)職工聽黨話、跟黨走。這一年，集團采取多種形式迎接學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，大家在學(xué)思踐悟中更加深刻領(lǐng)悟了“兩個確立”的決定性意義，深切體會到中國特色社會主義制度無與倫比的優(yōu)越性，更加由衷地?fù)碜o黨的領(lǐng)導(dǎo)、踐行“兩個維護”。

這一年，我們在一次又一次的疫情反復(fù)中勠力同心，守望相助?？钙稹暗谝坏婪谰€”的職責(zé)使命，用愛心筑起了一道道堅固的防護屏障。在援護抗疫的第一線、在集團服務(wù)的各個項目、在各地方艙醫(yī)院、在政府和群眾最需要的地方，請戰(zhàn)書、決心書、申請書……無不表達(dá)著美而特家人勇挑重?fù)?dān)、勇往直前、決戰(zhàn)決勝的信心和決心。

這一年，我們收獲滿滿，集團申報的國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目已獲國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會立項并啟動，入選2022年度“皖美品牌示范企業(yè)”，通過了安徽省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點；榮獲了“合肥市三八紅旗集體”、“合肥市和諧勞動關(guān)系單位”，多個服務(wù)項目收獲省住建廳“學(xué)雷鋒活動示范點”、省總工會“安徽省五一巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽。

這一年，我們緊抓培訓(xùn)，強化技能，集團先后開展職業(yè)形象、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)等各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)；專門開設(shè)了“周六講堂”，通過貼合實際、系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)動力，進一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化更好地服務(wù)每一位客戶。

這一年，我們積極參加公益活動，關(guān)愛弱勢群體，堅持開展節(jié)前慰問、主動為困難員工排憂解難，通過內(nèi)送溫暖、外送關(guān)懷，用行動傳遞愛。這一年，美而特志愿服務(wù)隊組織隊員參與無償獻血12次，獻血量達(dá)6.3萬毫升；主動響應(yīng)屬地政府號召，參與疫情防控“敲門行動”、“清潔城市，美化家園”等志愿服務(wù)，累計出動320人次，服務(wù)超1330個小時。

在公司統(tǒng)一部署下，參加“護老寒冬暖 紅專公益行”活動，慰問困難老人、空巢老人和獨居老人，并為老人送去生活物資；走訪優(yōu)秀老黨員、抗戰(zhàn)老兵和困難黨員，為孤寡老人和環(huán)衛(wèi)工人送溫暖，普及防疫知識。此外，還與屬地政府聯(lián)系，開展“美鄰萬家”專項行動，累計為110位耄耋老人提供貼心服務(wù)。僅社區(qū)疫苗接種期間，志愿服務(wù)隊隊員就利用休息時間參與志愿服務(wù)達(dá)260人次，超950個小時，踐行公司“呵護生命，保衛(wèi)健康，用行動傳遞愛”企業(yè)使命，立足服務(wù)崗位和人民群眾現(xiàn)實需求，通過點亮自我、點亮他人、點亮社會。

這一年，是收獲的一年，凡所經(jīng)歷，皆有所得。每份榮譽都來之不易，一面錦旗、一封封感謝信，是所有客戶對美而特人專業(yè)服務(wù)水平的高度認(rèn)可，更是對服務(wù)創(chuàng)新成果的積極肯定。平凡的崗位背后，是不平凡的堅持，不尋常的故事，對每一位美而特人而言，獲得認(rèn)可不僅僅是榮譽，更是一種責(zé)任和動力，激勵著我們不斷前行，為客戶提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。