為認(rèn)真貫徹省委10項(xiàng)暖民心行動部署，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，11月17日下午，受合肥市政協(xié)委托，合肥市政協(xié)委員、e路相伴委員工作室牽頭人、美而特集團(tuán)董事長常征主持《“放心家政”如何讓人放心？》線上協(xié)商議事活動。安徽報業(yè)集團(tuán)資深記者施健康主持直播。

  合肥市商務(wù)局商貿(mào)處副處長朱俐、合肥市家政服務(wù)協(xié)會會長張立發(fā)、合肥家政服務(wù)平臺運(yùn)營負(fù)責(zé)人郭羚以及小袋鼠家政從業(yè)人員田維萍作為嘉賓參加會議，超1.6萬網(wǎng)友收看直播情況，并提出個人遇到的問題。

  直播前，常征委員對本次協(xié)商議題的背景、走訪調(diào)研情況作了詳細(xì)說明。她表示，針對目前家政服務(wù)行業(yè)常見的“找不到、不滿意和不放心”等問題，我們逐一進(jìn)行協(xié)商，希望能找到比較妥善的解決方法。

  直播討論會場氣氛熱烈，與會人員就如何找到家政服務(wù)、怎樣實(shí)現(xiàn)滿意和放心，從各自角度談了認(rèn)識和體會，并給出具體的辦法和措施。同時，針對網(wǎng)友關(guān)心的問題，進(jìn)行詳細(xì)解答，積極建言獻(xiàn)策，為“放心家政”如何放心？提出了很多接地氣、系民生的意見和建議。

  協(xié)商議事會議結(jié)束后，常征委員根據(jù)主流意見總結(jié)了協(xié)商成果：一是建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，通過多方渠道對家政服務(wù)平臺進(jìn)行推廣。同時，有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和政策扶持。二是建議加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高家政服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，讓用戶能夠找到滿意的家政服務(wù)。三是建議建立家政服務(wù)市場準(zhǔn)入和清退機(jī)制，加強(qiáng)對從業(yè)人員的資格審查和誠信檔案管理。

  常征委員希望不斷落實(shí)“放心家政”進(jìn)社區(qū)活動，持續(xù)性走進(jìn)合肥重點(diǎn)社區(qū)，大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+家政”的新興服務(wù)模式，努力讓家政服務(wù)更貼心、更舒心、更放心，滿足居民對美好生活的需求。

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