美而特服務(wù)暖心田，小區(qū)舊貌換新顏

發(fā)布日期：2022-09-16 瀏覽次數(shù)：1705

9月1日以來，美而特集團(tuán)專門從駐肥各服務(wù)項目抽調(diào)人員，到新進(jìn)駐的南園新村小區(qū)和奧林閣大廈開展“洗臉行動”。半個月時間里，從集團(tuán)高管到普通員工，從支援人員到項目人員，大家心往一處想、勁往一處使，使兩個小區(qū)舊貌換新顏，贏得了業(yè)主廣泛認(rèn)可。

01清理前

02清理后

03清潔前

04清理后

樓梯間小廣告，一直是讓小區(qū)居民痛恨的“牛皮癬”，嚴(yán)重影響生活環(huán)境。針對問題，專業(yè)保潔員立即投入開荒清潔，鏟除樓梯及扶手上的油污印記及墻面小廣告等。墻面除塵做到徹底清潔，并將樓梯間雜物進(jìn)行規(guī)范處理，還業(yè)主干凈整潔的居住環(huán)境。

05清理前

06清理后

01檢查電表

02更換路燈

03檢查水閥

04修理設(shè)備

進(jìn)場前，各項目機(jī)電工程人員全面摸排，對損壞的路燈、電路、電表箱等情況進(jìn)行詳細(xì)整理，并進(jìn)行制定維修、更換計劃。對部分存在安全隱患的破損木材地面，按計劃逐步修繕，盡可能快速的幫助業(yè)主解決日常生活中碰到的各種問題。

05清理下水道

06清理下水道

01清理雜草

02修剪綠化

03修剪前

04修剪后

入駐小區(qū)后，各項目立即對成片的枯木落葉進(jìn)行清理，對長期疏于打理的喬木灌木進(jìn)行色塊修剪和區(qū)塊分離，清理園區(qū)各角落雜草，并投入專業(yè)掃地設(shè)備，提高清掃工作效率和品質(zhì)，快速恢復(fù)小區(qū)的“原生態(tài)”。

05衛(wèi)生清掃

06垃圾清理

01車輛管理

02規(guī)范停車

進(jìn)駐前，就停車問題廣泛征求意見，了解居民反映強(qiáng)烈的痛點、堵點問題，并制定行之有效的停車管理方案。針對現(xiàn)場停車雜亂情況，集團(tuán)企業(yè)智能停車公司迅速組織人力、物力，重新對園區(qū)車位進(jìn)行精準(zhǔn)規(guī)劃；項目部增設(shè)巡邏電動車，擴(kuò)大巡邏覆蓋面積，及時做好停車保障，同時增派保安人員進(jìn)行車輛指引，推動人車分流，保證出行流暢。

03車輛引導(dǎo)

04定點站崗

為滿足小區(qū)居民的生活需求，營造文明和諧的小區(qū)氛圍，增進(jìn)“鄰里情”，各項目不斷優(yōu)化便民服務(wù)內(nèi)容，拓展物業(yè)服務(wù)廣度、深度。結(jié)合中秋節(jié)，在園區(qū)內(nèi)開展、猜燈謎送好禮、親子DIY扇子、免費義診、中秋觀影、免費理發(fā)、走訪高齡業(yè)主等多種活動，促進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主溝通、加深了彼此間了解、活躍了園區(qū)氛圍。

優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)不僅是對園區(qū)環(huán)境的整理。在今后，美而特集團(tuán)將秉持“至誠服務(wù) 規(guī)范管理”的服務(wù)理念，用專業(yè)能力和企業(yè)精神兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)之路上，努力構(gòu)筑鄰里互動平臺，打造物業(yè)服務(wù)特色，豐富社區(qū)文化活動，持續(xù)為業(yè)主提供物超所值的高品質(zhì)服務(wù)。