今年9月第47個全國質量月，為深入推進學習黨的二十屆三中全會精神，積極響應并貫徹落實《質量強國建設綱要》、《關于開展 2024年全國“質量月”活動的通知》(國市監(jiān)質發(fā)(2024]74號)等文件要求，連日來，美而特智能后勤服務有限公司緊扣“加強質量支撐，共建質量強國”主題，積極開展一系列豐富多彩、扎實有效的活動，旨在增強全員質量管理意識和水平，助推企業(yè)高質量發(fā)展，實現(xiàn)質量助企、質量強企、質量惠企的總體目標。

01——開展一場“質量啟航”動員會——凝聚共識，共筑質量鋼鐵長城

為確保質量月活動在公司全面鋪開、深入人心，公司總部組織召開了2024年質量月宣傳動員大會。會議發(fā)布了《關于開展2024年度全國質量月主題活動的通知》，明確了活動實施方案、主題口號、內容安排、責任分工及考核標準，強調要將質量意識深植到每一位員工的心中，使之成為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。同時，通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳欄等多種方式，在公司總部及各項目部營造出了濃厚的質量月氛圍。

各項目部也積極響應，相繼召開了質量月宣傳動員會。學習傳達了總部的動員精神，還結合項目實際，制定了詳細的活動計劃和實施方案。為質量月活動的順利開展奠定了堅實基礎。

02、開展一場“質量智匯”座談會——加強交流，共繪服務繁榮篇章

為進一步加強與醫(yī)院之間的溝通交流，共同提升醫(yī)療后勤服務質量，公司某項目部特別邀請院方分管院長、總務科、護理部、院感辦負責人及各重點科室護士長，圍繞如何攜手提升醫(yī)院整體服務質量召開座談會，雙方就如何加強員工培訓、優(yōu)化服務流程、提升患者滿意度等方面進行深入探討和交流，為下一步的自查自糾工作做好了前期準備，共同推動醫(yī)療服務質量的提升，從而為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。

與此同時，為進一步提升手術室細節(jié)衛(wèi)生質量，項目部還特別邀請科室護士長給員工進行專項培訓，不僅增強了員工的衛(wèi)生意識，更為手術室的精細化管理和患者安全提供了有力保障。

03、開展一場“質量掃雷”大排查——深入排查守護品質安全基石

為進一步提升項目品質服務管理水平，各項目部迅速成立了“內部品質巡查小組”，針對環(huán)境安全、衛(wèi)生狀況、服務模式等方面進行全面自查。同時，保潔工作作為醫(yī)院后勤服務最不可或缺的一環(huán)，項目部特別組織了一對一培訓教學，分別就清潔技巧、消毒規(guī)范、垃圾分類等方面進行細致講解，旨在為廣大患者營造一個更加干凈、整潔、健康的診療環(huán)境。

04、開展一場“質量礪劍”大演練實戰(zhàn)演練，筑牢質量安全防線

安全是質量的基石。在追求高質量發(fā)展的同時，公司始終將安全生產放在首位。在全國質量月來臨之際，公司某項目部聯(lián)合醫(yī)院保衛(wèi)科組織開展消防演練活動。通過模擬真實場景，檢驗了項目應急預案的可行性、有效性，提高了員工的安全意識和應急處置能力，將質量理念轉化為實際行動。同時，項目部還結合演練中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，及時修訂完善安全管理制度和操作規(guī)程，確保安全生產與質量管理并重，為醫(yī)院安全提供有力保障。

>質量強企 賦能發(fā)展<

質量意識始于心 主體責任踐于行。下一步，美而特將繼續(xù)以質量月活動為契機，堅持標準先行、科技賦能、創(chuàng)新驅動、品質打造，積極開展形式多樣的宣傳活動，讓“質量月”活動理念更加深入人心，以匠心守初心，以實干創(chuàng)實績，為塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢、加快培育新質生產力厚植質量沃土，實現(xiàn)質量強企目標、助力質量強國建設、共筑質量長城。